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某某拒收沙发,卖家要求我承担退货运费合理吗?

吴亮律师2025-07-02宁波市江北区刑事律师咨询

淘宝拒收沙发,运费承担需视情况。依据网购拒收运费规则,非质量问题拒收,买家承担退回运费;质量问题退货且卖家包邮,卖家应承担运费。不及时处理可能导致纠纷升级,影响双方信誉。
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处理淘宝拒收沙发运费争议,常见方式有协商、投诉平台介入。建议先与卖家协商,明确拒收原因及运费承担;协商无果,可申请平台介入,根据平台规则判断运费承担方。
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淘宝拒收沙发运费处理:1.若为非质量问题拒收,买家应主动承担退回运费,与卖家协商后退货。2.质量问题且卖家包邮,要求卖家承担运费并退货;卖家拒绝,则申请平台介入并提供证据。3.定制产品或付定金情况,运费自理;退货前与卖家沟通确认,避免不必要的纠纷。

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