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快递取错了谁的责任

吴亮律师2025-07-01宁波市江北区刑事律师咨询

快递取错责任在快递方。依据《快递暂行条例》,快递服务中发生延误、丢失等,企业应依法赔偿。若不及时处理,可能导致用户权益受损,影响企业信誉。
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快递取错需赔偿。具体操作:1. 免除本次服务费用;2. 保价快件按保价金额赔;3. 未保价快件按实际损失赔,最高额不超资费三倍;4. 挂号信件丢失按资费3倍赔。
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快递取错常见处理方式为赔偿。选择赔偿方式需根据快件是否保价,保价则按保价金额赔,未保价则按实际损失赔,最高不超资费三倍。

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